L’entrepreneur M. Niang a traduit en justice la Station de Service Elton de Thiès. Le gérant la Station a été assigné en référé devant le tribunal de grande instance hors classe de Thiès. M. Niang reproche Elton Thiès d’avoir endommagé sa voiture après un entretien mécanique.
Cela s’est produit le 19 octobre 2024. M. Niang avait amené à la station service son véhicule 4X4 de marque Jaguar pour vidange et entretien. Le véhicule était géré par M. Tambedou. Qui, après avoir vidé l'huile morte, a injecté dans le moteur 5 litres d'huile Castrol 5W30, 1 litre d'huile Castrol 5W20 et une autre huile. Seulement, le lendemain en partant vers le village de Pire, il a entendu un bruit anormal provenant du moteur.
Par mesure de sécurité, M. Niang s’est arrêté pour vérifier. Le bruit persistait cependant, ce qui l’a poussé à faire appel à son mécanicien. Lequel a constaté que les bielles du moteur ont coulé. Selon l’expert, cela a été causé par le mélange d'huile sur le moteur. Pour justifier ses propos, M. Niang a produit un procès-verbal de constat d'interpellation en date du 24 octobre 2024. L’audience est prévue le 23 janvier prochain.
Auteur: Doudou DIOP
Comments (33)
C'est vraiment décevant de la part du service ELTON avec une telle incompétence de ses employés. Maintenant qu'ils ont détruit une voiture très chère à cause d'une telle négligence alors c'est au service central (ELTON) de payer les dommages. Il faut que justice soit faite.
Tu es complice
Tu es complice
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Na niou moytou Elton
Qu'est ce qui s'est passé ? Si le bouchon de vidange n'a pas bien été serré, ou si le joint est défectueux, l'huile a pu couler. Avant tout : M. NIANG ou son mécanicien doivent nous dire s'il y'a de l'huile dans le moteur ; quelle quantité. La réponse doit être NON ; le carter d'huile était sec. Là où la voiture à passé la nuit, y'a t'il une nappe d'huile au sol ?
Elton est le meilleur en matière d’entretien les techniciens ont été très bien formé et ils sont très professionnel dagueine wara bayi yakeu deir lolou bakhoul
Faut pas être l'avocat du diable.
Voilà comment le sénégalais est malhonnête faire le tour des stations en quelques mois vider plusieurs fois avant l'heure sachant k ya blème après c ELTON qui paye mdrir. Étant technicien je n'hésiterais pas a renvoyé un client avk une voiture suspect quitte a ce que je fais 0f CFA de la journée. C avec un sourire qu'ils t demandent un service mais après ils n'hésiteront pas a salir ton images pour arriver a leur fin. ELTON LE SERVICE GAGNANT ya rien qui pourra l'enlever ayant confiance en vous et aux SOCIÉTÉS NATIONALES. FAIR PLAY REK AMOUL YAKHALATER ON COMPREND ON ATTEND LA SUITE DE L'HISTOIRE
ce qui m'inquiête sur ce fait .M Niang dit une autre huile Elton posséde une autre huile que castrol Bizzar. Les Agents de Elton sont trés professionnel,qualifié,propre et accueillante. Leurs mode de travail est exemplaire
M Niang vous etes surs n'avoir jamais constaté de bruits venant du moteur ? Le probleme est que certaines marques ne sont pas compatibles avec le carburant du Sénégal et c'est le cas des JAGUAR . J'ai arreté d'importer ces véhicules dans le marché . Pour le reste , la qualification technique de ELTON et les lubrifiants qu'ils nous proposent sont très corrects . Il m'est arrivé un jour de vouloir leur imposer une huile chere mais ils ont refusé en me demandant l'huile qu'il faut alors que c'etait moint chere . Depuis lors , je me suis attaché à eux et c'est un revendeur qui te parle Pas de probleme .
Depuis quatre ans je vide chez Elton véhicule neuf et maashalla
Depuis quatre ans je vide chez Elton véhicule neuf et maashalla
Mane dal je fait mes entretiens à elton depuis des années , j'ai changé plusieurs véhicules mais Alhamdoulilah jamais de probleme de moteur . Le bruit est souvent antérieur à la vidange
Vraiment drôle cette histoire , pourquoi ne pas attendre le procés .L'experience montre que ceux qui font du porter presse n'ont souvent pas raison . On parle quand meme de professionels comme ELTON .Attendons d'avoir la réponse de l'autre partie . A mon avis , ELTON devrait porter plainte , les grades mentionnées sont bien conformes au véhicule cité . Le bruit et les problèmes font que certaines personnes malintentionées viennent faire la vidange pour retourner leur veste et esperer un dédomagement . Le Mal de l'Afrique et des Africains
Vraiment drôle cette histoire , pourquoi ne pas attendre le procés .L'experience montre que ceux qui font du porter presse n'ont souvent pas raison . On parle quand meme de professionels comme ELTON .Attendons d'avoir la réponse de l'autre partie . A mon avis , ELTON devrait porter plainte , les grades mentionnées sont bien conformes au véhicule cité . Le bruit et les problèmes font que certaines personnes malintentionées viennent faire la vidange pour retourner leur veste et esperer un dédomagement . Le Mal de l'Afrique et des Africains
Depuis 4 ans je vide chez Elton et Mashallah
J’ai vécu une expérience quand j’étais directeur régional, mon véhicule de fonction (Citroën C5 toute neuve) et un véhicule de service (pickup) ont eu des problèmes de moteur après avoir pris du carburant dans une station (pourtant d’une grande compagnie, l’une des majors même). Pour ma voiture le concessionnaire avait incriminé le carburant, avec des lamelles de fer sur la pompe, les injecteurs et tout le circuit, réservoir compris. Cela m avait coûté 2 millions vu que c’était un véhicule contrat, les réparations m’ incombaient. Quand au pickup, il a fallu remplacer le moteur aux frais de la société. Malgré que j’étais dans une grande société nationale, nous n’avons rien pu faire. Nos conseils nous avaient expliqué qu’il était impossible d’apporter la preuve que la station était fautive, il ne fallait pas déplacer les véhicules (les laisser devant la pompe pendant des mois!), faire venir un expert en hydrocarbures à partir de l’étranger (inexistant, même à Dakar à l’époque), en plus rien ne prouvait qu’on avait les réservoirs vides en arrivant à la pompe, qu’il était possible qu’on ait pris du carburant ailleurs. Alors que nous avions des cartes d’abonnement uniquement pour cette compagnie, ils avaient répondu qu’on aurait pu se trouver dans le besoin au cours d’un voyage, et faire un appoint dans une zone où ladite compagnie n’avait pas de station. En somme, on nous demandait la queue du diable, et nous nous étions finalement résignés! Ma direction avait financé le moteur neuf pour ma voiture et les remboursements étalés, sur mon salaire
CEST UN SIGNE D'UN CLIENT PAS DU TOUT CONVAINCANT .Je suis pas sur que Monsieur Niang ait donné tous les éléments , ETANT GARAGISTE je suis persuadé que ce problème peut être causé par plusieurs facteurs , mélange d'eau dans le vase ce qu'on appelle Maynes ou un défaut de Turbo et dans tous les cas ses signes sont visibles à l'oeil nu .Les viscosités sont bien adaptés .Si l'huile nétait pas adapté , ce serait un coulage immédiat du moteur J'ai l'habitude de recommander certains de mes collegues à ELTON dans les régions mais j'ai pas eu de retours négatifs et ce sont des centaines de vehicules entretenus par jour . Ils font ce travail pour les vendeurs de véhicules neufs . EVITONS DE JETER DU discredit sur nos entreprises SENEGALAISES ; M faye
CEST UN SIGNE D'UN CLIENT PAS DU TOUT CONVAINCANT .Je suis pas sur que Monsieur Niang ait donné tous les éléments , ETANT GARAGISTE je suis persuadé que ce problème peut être causé par plusieurs facteurs , mélange d'eau dans le vase ce qu'on appelle Maynes ou un défaut de Turbo et dans tous les cas ses signes sont visibles à l'oeil nu .Les viscosités sont bien adaptés .Si l'huile nétait pas adapté , ce serait un coulage immédiat du moteur J'ai l'habitude de recommander certains de mes collegues à ELTON dans les régions mais j'ai pas eu de retours négatifs et ce sont des centaines de vehicules entretenus par jour . Ils font ce travail pour les vendeurs de véhicules neufs . EVITONS DE JETER DU discredit sur nos entreprises SENEGALAISES ; M faye
CEST UN SIGNE D'UN CLIENT PAS DU TOUT CONVAINCANT .Je suis pas sur que Monsieur Niang ait donné tous les éléments , ETANT GARAGISTE je suis persuadé que ce problème peut être causé par plusieurs facteurs , mélange d'eau dans le vase ce qu'on appelle Maynes ou un défaut de Turbo et dans tous les cas ses signes sont visibles à l'oeil nu .Les viscosités sont bien adaptés .Si l'huile nétait pas adapté , ce serait un coulage immédiat du moteur J'ai l'habitude de recommander certains de mes collegues à ELTON dans les régions mais j'ai pas eu de retours négatifs et ce sont des centaines de vehicules entretenus par jour . Ils font ce travail pour les vendeurs de véhicules neufs . EVITONS DE JETER DU discredit sur nos entreprises SENEGALAISES ; M faye
CEST UN SIGNE D'UN CLIENT PAS DU TOUT CONVAINCANT .Je suis pas sur que Monsieur Niang ait donné tous les éléments , ETANT GARAGISTE je suis persuadé que ce problème peut être causé par plusieurs facteurs , mélange d'eau dans le vase ce qu'on appelle Maynes ou un défaut de Turbo et dans tous les cas ses signes sont visibles à l'oeil nu .Les viscosités sont bien adaptés .Si l'huile nétait pas adapté , ce serait un coulage immédiat du moteur J'ai l'habitude de recommander certains de mes collegues à ELTON dans les régions mais j'ai pas eu de retours négatifs et ce sont des centaines de vehicules entretenus par jour . Ils font ce travail pour les vendeurs de véhicules neufs . EVITONS DE JETER DU discredit sur nos entreprises SENEGALAISES ; M faye
Suis parfaitement d’accord il y’a des non dits dans l’affaire par le client
Suis parfaitement d’accord il y’a des non dits dans l’affaire par le client
Demandez au Service Dépannage de Eiffage et Autoroutes du Sénégal combien de voitures en panne sur les autoroutes à péage ils ont remorqué PAR MARQUE. C'est très instructif et important... Il y'a 3 marques à éviter. Il faut être très prudent avec ces marques.
quelles sont ces marques svp?
Le problème peux pouvoir provenir de l'huile car il s'agit de viscosité 5w30 est destiné au pays extrêmement froid par contre chez il fait excessivement donc il nous faut des huiles multigrade tels que 15w40 10w40 meilleurs huiles il faut aller chez Total
Un mécanicien m’a causé encore plus de tort en réparant un ressort. Il a fissuré ma boîte de vitesses et, en achetant une nouvelle boîte pour la réparation, il a détruit le moteur. J’ai dû payer 4 millions pour une deuxième boîte et un moteur. Mes proches et amis m’ont conseillé de porter plainte, mais j’ai eu pitié de lui car il était le soutien de sa famille. Cependant, les mécaniciens au Sénégal ne sont pas toujours qualifiés, et le pire, c’est qu’ils ne font même pas preuve de rigueur lorsqu’ils réparent un pneu. Résultat : bonjour les problèmes d’organes.
Marque et modèle de ta voiture STP.
Nous sommes dans un pays pauvre, les routes sont mauvaises, le climat est rigoureux, surtout la poussière, même l’eau du lavage contient des particules invisibles (calcaire, chlore, nitrates, etc.). Malgré tout, certains se permettent des véhicules de luxe qu’on ne retrouve que rarement dans les pays développés. Et souvent ce sont de petits affairistes d’Etat, des politiciens, des fonctionnaires à faibles salaire. Si vous avez la folie des grandeurs, assumez en vous rendant chez les concessionnaires et payer le prix qu’il faut.
Pour cette nouvelle génération l entretien d une voiture coûte cher. Ma sœur a eu un problème avec sa Mercedes et le concessionnaire voulait $8000 pour la réparer. Donc comme conducteur d une voiture donc avoir des notions de bases de la mécanique. Faire son propre vidange. Remplacer les plaques de freins disques batterie oxygène sensor…spark plugs ignition coils…sinon les concessionnaires vont vous tuez
On ne fait rien, je dis bien rien, sur ma voiture sans ma présence...
ben, tu dois être drôlement patient vu la lenteur et la désinvolture des travailleurs sénégalais. ils font semblant de travailler devant toi , dès que tu as le dos tourné , ils sont en ~~~~pause prolongée``````
la station Elton de la stèle Mermoz m'a mis du gasoil à la place de l'essence. Et on m'a sermonné pour avoir dénoncé leur incompétence.
je l'attendais celle-là, le mauvais choix de carburant, ils sont tellement cons, que tu dois les surveiller comme des bb .
Je pense pas que c est un problème de mélange d huile. J ai plusieurs voitures dont une 2002 Toyota Corolla avec 500000 miles. 1 mile=1.5k J abuse cette voiture comme quoi, j ai mélangé ou même une autre d huile mais rien. Le moteur tourne toujours
Tubas dît que c'est une Toyota
Mon ami, vous parlez de Toyota quand même. Cette marque, surtout pour les anciens modèles, supporte ce qu'aucune autre voiture ne supporterait.
De l'huile ajoutée avec une autre huile donne de l'huile. Je ne crois pas que les ennuis de ce M. NIANG viennent de la vidange ou de l'huile. La panne doit être antérieure à la vidange. Pour se défendre, la station doit récupérer l'historique de la voiture avec une valise électronique et l'analyser. Jaguar. Désolé, cette marque ce n'est pas pour les pays africains. Elle demande un entretien rigoureux chez le concessionnaire. Jaguar, Range Rover et BMW : mal entretenues, elles restent un gouffre financier puis des épaves.
Voitures chères. Leurs pièces détachées coûtent trois fois plus cher que les pièces des autres marques. Elles sont plus puissantes mais pas plus faibles. Jamais je ne penserai à acheter une Jaguar ou une Range Rover.
Elton importe de la mauvaise huile de Nigeria, même l'essence je ne fais pas confiance. Combien de gens ont perdu leur moteur après une vidange a Elton. les véhicules de dernière génération prennent des grades d'huile spécifiques mais ici, chacun a sa theorie comme ci Senegal etait fabriquant de voitures. EVITEZ ELTON A TOUT PRIX
Donc j'eviterai Elton meme pour achter l'essence
C'est TOTAL qui nous chié dessus. Et le menteur qui parle d'huile importée du Nigéria !!
Arête de mentir il faut aller à elton achète un bidon d’huile et scanner la catalogue du bidon pour voir si l’huile vien du Nigeria il faut parler de ce que vous metriser et non rester la à mentire
Arête de mentir il faut aller à elton achète un bidon d’huile et scanner la catalogue du bidon pour voir si l’huile vien du Nigeria il faut parler de ce que vous metriser et non rester la à mentire
ARRETE DE MENTIR tu fais du WAR MARKETING un concurrent qui profite de la situation .Bayilen Tapale
Mais cest n’importe quoi se que vous dites
os zoos se meritent !!
Papaoutai ?
J’ai connu le même désagrément avec le Elton de Mermoz. J’avais une BMW X5.
J'ai eu moi aussi le même désagrément à ELTON DE KEUR NDIAYE LO département de Rufisque . Le personnel d'entretien n'est pas qualifié ce qui contraste avec leurs installations moderne.
Le problème avec nos gars c k il n y a ni rigueur ni sérieux dans ce k ils font , ils sont constamment au téléphone et ne sont concentrés sur rien
@Je sais qu' il y a après vidange de l' huile de moteur pour chaque Type de vehicule. On ne peut pas mettre n' Importe quelle huile. Comme on ne peut mettre du gazoil dans un vehicule qui roule avec l' essence. .... Je me suis rendu hier faire des achats au Supermarché. Par hasard, après avoir payé, j' ai eu une conversation avec un allemand de 75 parce qu' un mec tèlèphonait et bloquait tout. Il neigeait beaucoup ici. Il m' a dit que les Africains téléphonent beaucoup, fort et partout, dans les négros, les tramways, les bus. ... Je pense que cette Remarque est très IMPORTANTE. MANQUE DE CONCENTRATION. DIAXASSÉ.
Le problème avec nos gars c k il n y a ni rigueur ni sérieux dans ce k ils font , ils sont constamment au téléphone et ne sont concentrés sur rien
Ah oui! C'est une faute très lourde dont les conséquences sont incalculables. Il faudra certainement un autre moteur. Je comprends parfaitement le propriétaire car j'ai failli être victime d'une erreur comme ça.
Cela ne suffira comme preuve il va falloir trouver une contre expertise devant les deux parties c'est pas si simple. Le problème du lendemain complique la situation. Si c'était dans la station...
C faux mr raconte des n’importe quoi
C faux mr raconte des n’importe quoi
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