Wave et Orange Money jouent les prolongations de la guerre commerciale. Après que l'opérateur américain a saisi le le régulateur pour arbitrage au sujet du refus de Orange de lui permettre de vendre du crédit via sa plateforme, l'opérateur français livre sa version des faits. Et c'est pour battre en brèche les accusations de Wave.
Dans un communiqué, Orange signale : "La Sonatel a été saisie par Wave pour distribuer du crédit Orange. Pour donner le choix à nos clients, nous leur avons proposé, depuis le mois dernier, une offre avec des conditions techniques et tarifaires conformes à celles offertes à nos autres partenaires, notamment notre filiale Orange Finances mobiles Sénégal (OFMS) qui commercialise le service Orange Money".
Mais, poursuit Orange Sénégal : "Wave estime que nous devons lui offrir une rémunération supérieure à ce que nous lui avons proposé pour couvrir les gratuités qu'il offre". Ce que Orange, qui dit attaché "un prix élevé au respect des lois et règlements", a refusé.
Toutefois, Orange exprime sa disposition à "continuer les travaux dès que Wave aura accepté l'offre".
Auteur: Thiebeu NDIAYE
Comments (28)
NOUS LES MULTISERVICES SUBISSONS LA CONSEQUENCE FATALE ENTRE LE DUEL WAVE VS OM
LETTRE À L'ÉTAT DU SÉNÉGAL Sommes-nous dans un État qui défend les riches au détriment des pauvres ?Par la présente, je tiens à attirer votre attention aux souffrances que vivent des jeunes entrepreneurs sénégalais qui ont décidé de rester au Pays et y gagnent leur vie.👉🏿Mon cher État êtes vous obligé de nous livrer injustement aux promoteurs des plateformes de Transfert d'Argent afin qu'ils nous usent et nous sucent jusqu'aux os et après ils nous jettent à la poubelle (au chômage) sous vos regards indifférents ?Ce secteur qui était très convoité par les jeunes avec l'espoir d'y gagner dignement leur vie, est aujourd'hui devenu l'enfer pour ses prestataires.Et malheureusement vous faites la sourde oreille pourtant les cris de secours n'ont jamais été manqués à votre encontre.👉🏿 Combien de fois les gens ont manifesté contre l'injustice qu'ils subissent dans se secteur ?Êtes-vous en mesure de dire que vous n’avez jamais entendu le cri du cœur des prestataires ?👉🏿 Des grèves contre la forfaiture de Wari, Orange Money ont été habituellement organisées mais nous n'avons jamais senti votre présence pour peut-être rétablir la vérité, et faire raisonner ces promoteurs.👉🏿Et malgré votre absence, nous avons toujours mené avec dignité et endurance ce combat pour préserver ce secteur.C'est dans cette logique, d’espérance de victoire qu'on est arrivé à l'avènement de Wave dans le marché.Et beaucoup se réjouissent de sa venue qu'il a amené des innovations dans le secteur tant pour les clients comme pour ses partenaires. Et malheureusement cet espoir n'a duré que quelques mois.👉🏿 Wave est aujourd'hui le pire des produits que le marché du transfert d'argent ait connu.Et certainement son projet est de tuer le secteur et éconduire plus de 30 000 prestataires au chômage.Avec sa nouvelle offre tarifaire aucun prestataire ne peut continuer à travailler avec Wave et pouvoir prendre en charge ses charges.Si tu me permets je te partage juste trois (03) exemples de leurs paliers trafiers : De 0 à 9.999 FCFA tu ne gagnes rienDe 10.000 à 99.999 FCFA tu as 500FDe 100.000F à 174.999 F tu as 1000FVoilà quelques échantillons de l'offre de Wave à ses prestataires. Depuis le 01 juin 2021 orange money imite son concurrent avec un plan de commissionnement pour les prestataires plus catastrophique.À la lumière de cette exposition des difficultés auxquelles nous rencontrons, je vous lance un appel solennel pour apporter votre arbitrage.J'estime qu'il faut réagir à temps pour réparer l'injustice.Sinon d'ici peu,le secteur du transfert d'argent va disparaitre et qui aboutira à des conséquences néfastes et désastreuses.Reçois toutes mes considérations respectueuses à votre égardDe la part d’un prestataire de service membre de RENAPTA
Français vs Américains. les Sénégalais sont pour les Américains et ils invoquent le patriotisme économique, ils ont oublié Wari. Wave et Orange n'ont qu'à s'étriper. Rien a branler dans une guerre d'étrangers.
Wave n'est pas assez con pour dire à Sonatel que c pour couvrir le manque à gagner dû à la gratuité. Je trouve ça très mesquin. Concurrence avec déontologie waay!!!!
quitter sonatel? seul des doul de touba pense ca depuis quand l'afrique est autonome en matiere de technologie l'afrique na pas un seul ingenieur digne de ce nom et parce que l'occident vous fait le cadeaux de sa technologie vous penser ne plus etre des singe en afrique on est vraiment les rois du rien du tout
Khana sa baye Moy singe ? Connard
Quand une femme n'accouche pas par la voie normale mais par l'anus, voilà ce que ça donne ,un batârd qui insulte à tort et à travers.
C'est drôle, le logo du pingouin est aux mêmes couleurs que celui de orange money
J entends certains intervenant demander de quitter Sonatel au motif que ce serait une filiale Orange France . Au juste quelle est la nationalité de Wawe maison mére , à qui appartient cette société , quel est son Modéle économique , créée t elle de la valeur pour dynamiser le secteur ? combien reverse t elle aux distributeurs par comparaison à SONATEL ? Et surtout respecte elle les normes de conformité du secteur : lutte contre le blanchiment , controle des transactions et protection des comptes clients ? Le Régulateur et les experts non partisans devraient nous éclairer sur ces points. Je suis partisan de payer un prix juste , si les distributeurs et l économie nationale y trouvent leur compte .
Quelqu'un peut il expliquer de quoi il s'agit en langage plus simple. Les termes du problème ne sont pas clairs. Merci
ne vous faites pas manipuler par wave ce sont des truands internationals si vous voulez demander aux premiers agents wave qui ont debuté avec cette boite . la plus part d'entre eux ont été mis en prison par wave d'autres se sont vus payes des centaines de millions injustement aprés les avoir accusé fallacieusement de detournement dargent virtuel avec la complicité de certains magistrats surtout procureurs.
Des agents sont mis en prison et on accuse wave qui en passant a perdu de l'argent du fait de ces agents. Dites ce que ces agents ont fait c'est plus honnête.
Orange n'est fair player. Acceptez la concurrence, khaw ngen nio ray.
C'est le business B2B . Tous les deux y trouvent leur compte. Ils doivent pouvoir négocier et trouver une solution pour le grand bonheur de leur client.
C'est le business B2B . Tous les deux y trouvent leur compte. Ils doivent pouvoir négocier et trouver une solution pour le grand bonheur de leur client.
Wouyyyy les explications de orange Kheumm naaa
Ca c'est des mensonges pour expliquer le blocage. En fait les opérateurs offrent 6% de renumeration pour les vendeurs grossistes et ce qui permet à tous de vendre sans augmenter les prix. Je suis sur que tout ceci a été imaginé par Orange pour contrer Wave quand ils ont vu ce qu'ils payaient en commission a Wave. D'autre part est ce que la contestation des commissions doit entraîner la suspension des services sans préavis. Ils doivent remettre wave en service et un arbitrage sur les commissions doivent avoir lieu.
Orange est une marque de la Sonatel qui est une société sénégalaise. Que wave aille se faire voir. La Sonatel emploie des milliers de sénégalais et fait travailler des centaines de petites entreprises sous-traitantes. Donc acheter orange money c'est participer à la consolidation des ce emplois et petites entreprises.
Thieuy Yalla, Orange est une entreprise privée française, SONATEL est une entreprise Nationale Sénégalaise (SAPME). Pour développer ton argumentation, le départ est ça !!!
Actipotens contre les maladies de la prostate 768822299
D accord avec toi : c est wave qui veut offrir le service à ses clients ; il doit plutôt payer à la Sonatel et non le contraire . Pourquoi wave ne réclame rien a la Senelec et Seneau et veut que Sonatel lui paie ?? Quelle est la différence entre les recharges woyofal et les recharges seddo ??? Cette fois ci je ne suis pas d accord avec wave
Mais wave ne doit pas chercher à gagner de l argent sur les recharges Orange car il n est pas grossiste et son domaine c est dans le transfert d argent. Sonatel ne devait même pas payer wave pour ce service . C est wave qui veut offrir ce service a ses clients donc il doit payer à la Sonatel et non le contraire. Pour woyofal Senelec ne paie rien à wave , pourquoi exiger une commission de la Sonatel ?? Je ne comprends pas
Mbaa kham nga li ngay wakh ? man khamou ma darra thi affaire yooyou moo takh ma ni thieeel !! Mais ce pays est truffé d'omniscients et dans tous les domaines possibles et imaginables et même…. inexistants, pour peu qu’ils prennent parti pour un protagoniste !!!
T'es iréfléchi! Utilise ne se reste qu'un peu ta raison. Pourquoi est ce qu'il ne devrait pas demande une commission plus raisonnable ? Deja que pour les factures eau et électricité c'est gratuit, Wave a fait des efforts. C'est normal qu'il demande à la Sonatel de faire un peu d'effort.
Justement Sonatel à proposé exactement les mêmes conditions que pour Ofms, Wa à refusé. Wave veut une commission plus favorable pour pouvoir continuer à offrir la gratuité. Autrement dit, Wave pense que Sonatel doit subventionner sa politique de dumpnug. Sonatel à refusé. Qui est fou ? Wakhtanewaxdeug thia leu. Pourquoi Sonatel donnerait elle à Wave quelque chose qu'elle ne donne pas à sa propre filiale, OFMS!
OFMS c'est Orange. Wave est comme un revendeur, est ce que Orange a réduit la commission des revendeur bien sûr que non mais on nous parle d'avoir réduit la commission pour Orange et donc cela devrait être là même chose pour Wave, c'est que l'on appelle abus de position dominante. Je pense que beaucoup ne comprenne pas les services quand une plateforme aide la Senelec, la SDE a se faire payer elle rend service avant tout à ces services, elle leur permet d'avoir moins de personnel, de bureaux ouverts ... et que dans la négociation il est normal que ces plateformes demandent des paiements qui peuvent être supportés par les entreprises concernées ou par le client. Je rappelle que les paiements marchands ne sont pas gratuits pour les marchands et de même quand vous payez par carte bancaire la banque facture le marchand. Wave a bien le droit de demander une juste renumeration a Orange pas celui de Orange Monet mais celui des revendeurs.
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Est-ce que ce type est normal. C'est une question rekk dee.
wave est incoherent cette fois il proclame gratuité paiement factures et ni Seneau ni Senelec ne versent aucun centime à wave pourquoi sonatel doit payer ? en quoi une recharge woyofal est differente d'une recharge de credit pour que Senelec soit payé par wave et Sonatel par contre doit payer... en vérité ce modéle de gratuité à ses limites et pése sur ses comptes sans doute.
Ou as tu lu ou vu que Wave demande à Orange de payer ?? C’est comme ça que vous créer des fausses rumeurs. Dans aucuns compte de fée orange n’acceptera de payer Wave pour quoi que ce soit. Wave essaye uniquement de vendre du airtime (credit) comme tout revendeur mais Orange essaye de mettre des bâtons dans les roues. Un point c’est tout. C’est de bonne guerre
Pouurtant c'est assez clair Orange doit offrir le même traitement à OFMS qu'à Wave. Si dans le modèle de distribution de airtime de Orange il y a une commission elle doit être la même. Là où le bas blesse c'est quand Orange diminue la commission de ses distributeurs juste pour bloquer un concurrent de ofms. Orange devrait plutôt publier le montant des commissions qui étaient versées avant de sentir la menace de Wave et chercher à les bloquer ce serait plus honnête mais enfin leur dernière campagne de communication montre que l'honnêteté n'est pas leur fort.
Demewoul nonou
Si je comprends bien. Wave souhaite vendre du crédit aux clients d'orange via sa plate-forme, mais ce sont les conditions de rémunération qui posent problèmes selon Orange. Tout de même Wave veut vendre mais Orange bloque les ventes. Chercher l'incohérence.
Non pas incohérence, plutot mensonge d'ORANGE tout comme sa baisse du racket de orange-money divisé entre frais d'envoi et frais de réception. le reveil de cette soomnolence coloniale risque d'être douloureux pour la france qui persiste à nous prendre pour des nègres ignares au lieu d'oeuvrer à un partenariat gagnant-gagnant !!
Non pas incohérence, plutot mensonge d'ORANGE tout comme sa baisse du racket de orange-money divisé entre frais d'envoi et frais de réception. le reveil de cette soomnolence coloniale risque d'être douloureux pour la france qui persiste à nous prendre pour des nègres ignares au lieu d'oeuvrer à un partenariat gagnant-gagnant !!
Faut les laisser là-bas. Orange môme avec moi c'est mort...Je ne l'utilise plus.
Les Homosexuals du SENEGAL AMADOU HOTT. MINISTRE ECONOMIE SAER BATHIELY YOUSSOU NDOUR DOUDOU NDIR ELECTION MADICKE NIANG. EX MINISTRE PAPE ALE NIANG JOURNALIST AMET KHALIFA NIASS. CHEF RELIGIEUX DIAGNA NDIAYE ALIOUNE NDOYE PECHE MBAYE GUEYE EMG SAMUEL SARR. EX MINISTRE MOUSSA FALL MDOYE PAPE SAMBA GUEYE MOUSSA TRAORÉ JEAN MICHEL NIANE MOUSTAPHA NDIAYE NOTAIRE Oumar MBaye MOUSTAPHA GUEYE IBRAHIMA AW PAPE NDISYE JOURNALIST WALF MAME MBAYE NIANG MINISTRE SOULEYMANE DIOUF SECK DIOUF JUGE TERBINAL DAKAR
Les Homosexuals du SENEGAL AMADOU HOTT. MINISTRE ECONOMIE SAER BATHIELY YOUSSOU NDOUR DOUDOU NDIR ELECTION MADICKE NIANG. EX MINISTRE PAPE ALE NIANG JOURNALIST AMET KHALIFA NIASS. CHEF RELIGIEUX DIAGNA NDIAYE ALIOUNE NDOYE PECHE MBAYE GUEYE EMG SAMUEL SARR. EX MINISTRE MOUSSA FALL MDOYE PAPE SAMBA GUEYE MOUSSA TRAORÉ JEAN MICHEL NIANE MOUSTAPHA NDIAYE NOTAIRE Oumar MBaye MOUSTAPHA GUEYE IBRAHIMA AW PAPE NDISYE JOURNALIST WALF MAME MBAYE NIANG MINISTRE SOULEYMANE DIOUF SECK DIOUF JUGE TERBINAL DAKAR
gni nga limm sen koy dou takk deey va te soigner ta maladie s'appelle haine et jalousie
Comment oses-tu accuser des gens gratuitement ? Allah te punira sévèrement si tu ne te repens pas de tes calomnies.
Supportons wave ET boycottons orange money qui pouvait faire mieux depuis des années mais qui aura préféré mieux nous sucer.
Rakh na touti sokhor ak racisme
Arbitrage de l'Artp. Qui a raison ? Est ce que la Sonatel n'est pas entrain de fausser la concurrence.
Wave tabakhoul ecole ni hopital dieundoul ambulance sponsorisewoul dara diokhewoul bourse etude amoul mille senegalais youy liguey ci mom amofa action participewoul meme pas a 1% ci PIB bi so boycoté orange sa bop 'gakoy def rek kou reussir ngen bagna guiss ligiey len té bayi thiakhan
Orange ment . Wave achetait du crédit seddo via un grossiste partenaire Orange menace ce grossiste depuis des mois pour qu'il arrête de revendre à xave,ce qu'il a refusé Il a vu ainsi son contrat avec Orange suspendu.
j'ai constaté ce problème depuis le ramadan je pense et j'ai tout de suite compris. Mais sincèrement, ça ne m'a pas tant déranger que ça. La majorité des achats que je fasais c'était pour l internet donc je n'ai fait qu'acheter désormais pour ma puce free depuis chez moi et c'est tout. Une fois que je sors si je passe quelque part j'achète du crédit orange pour appel. Orange dafay fontou rek. Mais wave a gagné depuis. Car orange a perdu la confiance des sénégalais. Le seul amortisseur de ce dédain c'est la tradition d'une puce alizé et la qualité de réseau, il faut le leur reconnaitre. Perso je n'ai jamais créé de compte orange money malgré les inombrables occasions et incitations pour des convictions de politiques économiques qui me sont propres mais surtout parce que avec chaque produit orange, j'ai l impression de me faire plumer, violer par une multinationale sous couverture d'une société nationale. D'ailleurs quelle connerie de wade que d'avoir vendu sonatel.
Moi je me suis fait une religion depuis longtemps: "ne jamais utiliser les services de Orange" pour moi c'est un résidus de l'époque colonial et je ne veux pas que mon génération participe à perpétuer ce phénomène il faut tourner la page
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