Une panne du réseau mobile est constatée chez des usagers de l’opérateur Orange sur l’étendue du territoire.
Dans un communiqué, la Sonatel évoque des « travaux d’amélioration planifiés ».
Elle assure, par ailleurs, que « ses équipes techniques sont à pied d’œuvre pour le rétablissement du service dans les meilleurs délais ».
Auteur: Seneweb News
Comments (19)
Yalla nanou yalla may khlou mougne orange lingèn di sathie wa senegal rek doy na bolè ci di nou togne
Sonates et/ou orange se moque de ses clients. la moindre des choses était d'aviser ses clients avant la coupure.
Avez-vous remarqué : C'est le réseau Orange qui est en panne mais c'est la SONATEL qui doit s'expliquer et s'excuser. De toute façon Orange finira par bouffer et fagocyter la SONATEL comme en France où Orange a fait disparaître sa maison mère France Telecom, ce n'est qu'une question de timing. La gloire à Orange et la merde à la SONATEL.
Très simple à comprendre : Orange c'est la marque, Sonatel c'est la société.
Sonatel est un ENSEIGNE un slogan pour parer au sentiment anti néocoloniale et Orange est la multinationale française des télécommunications (FRANCE-TELECOM) qui a pris en main par les privatisations l'ancien société nationale des télécommunications du Sénégal dont il est aujourd'hui propriétaire de l'enseigne qu'il peut utiliser de plein droit dans sa politique africaine
Malheureusement pour vous Orange, il y'a des sénégalais travaillant dans les Telecom ou ayant travaillé dans les Telecom pour d'autres opérateurs au Sénégal ou à l'étranger qui sont parmi vos clients ou le sont chez vos concurrents. Et chez les opérateurs sérieux, organiser, soucieux de leurs clients et qui les respectent, les travaux dits planifier sont exécutés pendant la nuit aux heures de faibles traffics par exemple entre 00h et 06h00. Et si les opérations planifiées ne se terminent pas pendant ce créneau (entre 00h et 06h) ou se passe mal, on fait un fallback pour revenir à l'état de départ et on redémarre tout à 06h00 pour éviter de nuire aux intérêts du client. Et de ce fait, le client ne s'aperçoit de rien et retrouve tout ses services et ensuite on replanifie l'opération avec bien sûr un compte rendu clair fait par les opérationnels pour expliquer techniquement ce qui s'est passé et ce qui n'a pas marché pour trouver une solution très rapidement. Je suppose que vous savez déjà tout cela car je pense que vous avez en interne des ingénieurs et techniciens bien formés. Alors éviter de mentir à vos clients dont certains maîtrisent mieux que vous le travail que vous faites car vous vous ridiculisez. Une problème de ce genre qui intervient en pleine journée aux heures de traffic (busy hours) et surtout un weekend est très vraisemblablement une panne technique sur vos équipements radio ou sur le réseau IP, alors magnez vous pour rétablir le service et sauver ainsi votre crédibilité car si ce problème dure longtemps, les clients vont tout simplement aller voir ailleurs d'autant plus qu'au Sénégal les clients possèdent plusieurs cartes SIM des différents opérateurs.
Que ton gourou profiteur de misereuse aille se faire voir chez les grecs...il t'a fait signe quand il allait profiter de la petite au lieu de lui trouver un job correct ? Qu'il aille se faire foutre avec tous ses moutons...
Et les mecs ne préviennent pas ? Ils nous prennent pour des orangs outans des cavernes....mon cul noir le brave indien....il est où "slip taché durine"?
Plus de 60 morts depuis mars 2021 Des milliers de blessés Un passeport pour exiler à Londres Adji Sarr la pute du complot aux frais du contribuable Un autre passeport à Penda qui a insulté les wolofs à londres aux frais du contribuable Un passeport pour exiler karim wade au Qatar pour le faire revnir bientôt pour contrer sonko et tenter de conserver le pouvoir Des milliers de prisonniers politiques, le sénégal devient une prison à ciel ouvert Internet coupé, Walf fermé, des journalistes emprisonnés Des boutiques, commerces, entreprises rasées , des centaines de milliards perdus Finalement pas de viol, la pute du complot est entretenue comme ses avocats avec nos impots Trop c est trop Le maquis en éternel comploteur qui manipule liquider des adversaires qu il n a pas le courage d affronter démocratiquement Maquis n organise pas des élections mais des séléctions avec des candidats khoussmaniappes de son choix Maquis empeche le vote des jeunes Maquis sabote le vote à touba , en casamance et en zone wolof Maquis par fraude industrielle fait voter des mauritaniens à matam et à podor qui deviennent bizarrement les plus grands bassins électoraux du sénégal Maky se fait battre dans toutes les grandes villes lors des législatives par sonko Maky se fait battre par la liste des remplaçants de sonko lors des législatives Posez la grille ethnique pour lire le maquis ethnicisme émergent APR alliance des poulars de la république Amadou ba en roue de secours du maquis au cas où Des nominations et recrutements politiques engendrant toucoulorisation de le république, néddo bandoum partout Maquis a cassé la nation Sonko ou rien Sonko ou le chaos Karim emprisonné par maky pour vol de 3000 milliards, Khalifa vole 3 milliards pour vol, Maky l emprisonne Maky les réhabilite pour tenter de liquider SONKO qu n a jamais volé Le peuple défendra l’ange SONKO face au monstre maquis Maky pire que le nazisme qui assassine la démocratie par des arrestations, dissolutions de partis, Maky n a jamais organisé d election , mais des selections Maky manipule pour se faire remplacer par néddo banddoum à un halpoular qui va gagner la présidentielle de 2024 avec 70% au premier tour avec des candidats khoussmaniappe de son choix comme d’habitude Maky défait avec les manifestations de mars 2021 Maky défait encore lors des elections locales Maky défait encore avec législatives, battu par les remplaçants de SONKO Maky humilié avec les manifestations de juin 2023 Maky capitule sans gloire ni honneur mais le combat continue Maquis ne pas dissoudre le PASTEF Maquis ne peut pas détruire les sénégalais Maquis ne peut pas dissoudre la colère volcanique dans le cœur du peuple Maquis champion du monde des coups d’état politique, électoraux, constitutionnels Wékki Maky, kaala SONKO Président en 2024 SONKO s’est sacrifié pour le Sénégal, sacrifions-nous pour SONKO§
Tu n'es pas encore épuisé, toi? Ton Sonko là, les sénégalais l'ont déjà oublié !
Pas d'explications , orange n'ose pas le faire en france , donc des sanctions , reclamons des sanctions !!!
Même pas prévenir les gens tt es à refaire dans ce pays
Pas de redundancy ou backup system. Sonatel do dem
Kholal ma dof bi mom di diaye graw
A mon avis, il doit s'agir d'un incident survenir dans le cadre d'une opération programmée. Sonatel devait être plus précis et transparent dans son communiqué.
l'intervention devrait etre planifiee en midnight en off traffic en general entre 00h et fajr .
Orange est nul
"Planifiés" Non ils n'osent pas dire ça. J'attends de lire le communiqué.
Manque notoire de respect aux usagers.
Manque de respect total à la clientèle. Il aurait suffit d'envoyer un sms à tous les abonnes pour les prévenir au moins
Des travaux d'amélioration planifiés mais non annoncés à l'avance. On se fout de notre gueule !!!
donc c'est une panne. lire entre les lignes
N'importe quoi! On continue de subir.....!
Va à free ou à expresso Tu subira plus
Anna AKS Zorro National de l'ARTP ???
LE GRAND SCANDALE DANS LES TÉLÉCOMMUNICATIONS AU SÉNÉGAL Il faut surtout se plaindre du réseau fibre optique qui est fait de la manière la plus mauvaise possible polluant l'environnement avec des poteaux avec des câbles légers en toile d'araignée qui vont dans tous les sens et à terre à la moindre chose, sans parler de la faiblesse de leurs debits qui dépassent le ridicule. Alors comme en France pour ne prendre le pays de nos opérateurs (Orange et Free) il fallait des armoires à chaque coin de rue et devant les immeubles mutualisés qui permettent à tous opérateurs avec licence de pouvoir brancher ses abonnés à la dernière une vingtaine de mètres. Il est clair que ce réseau provisoire est fait à dessein pour ne pas être pérenne qu durera que le temps du renouvellement de la licence et pour être utilisé que par un seul opérateur écartant de facto les autres alors que tout le monde sait qu'il n'est pas possible de creuser encore nos routes et trottoirs démultiplier les poteaux de câbles devant nos maisons etc pour juxtaposés des réseaux fibre optique pour chaque opérateur, il est évident que c'est impossible, c'est un sabotage programmeé. Mais ici le principal responsable est la conivence du régulateur avec un opérateur connu pour ses propension à piller les pays africains dont il ne tient pas ses habitants au même niveau de respect que ceux de son pays d'origine.
En tout cas mbiir yi cher neu daal
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