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Telecoms: Orange Mali announces the end of the limited validity of call credits and bonuses

Auteur: Bernardin Patinvoh

il y a 6 jours 9063 Lectures 7 Commentaires | Français

Télécoms : L’opérateur Orange Mali annonce la fin de la validité limitée des crédits et bonus d’appel

In Mali, mobile phone operator Orange has announced it has taken steps to remove the time limit on call bonuses and communication credits. This decision comes as the Directorate General for Trade, Consumer Affairs and Competition (DGCC) is currently investigating the loss of credits and call bonuses upon their expiration.

Other operators are invited to do the same

These investigations follow a complaint from the Consumers Association of Mali (Ascoma) concerning the loss of credits and call bonuses.

The DGCC wants to examine the facts mentioned in the complaint and "take appropriate measures".

Following the decision by Orange Mali SA, the DGCC invited other operators to "follow this same approach, in the interest of consumers".

Auteur: Bernardin Patinvoh
Publié le: Dimanche 05 Avril 2026

Commentaires (5)

MOMO il y a 6 jours

Virement que Orange Sénégal suive les mêmes pas. On est vraiment fatigué de perdre nos crédits et bonus sous prétexte qu'ils sont limités dans le temps. Trop, c'est trop.
Kouroubayefall il y a 3 jours

Toi tu es en retard d'un siècle. Orange Sénégal a mis fin à cette pratique d'expiration de crédit non utilisé depuis les années 2012/2013. Pour préparer la reconduction de la concession qui était prévue en 2016. Ils ont obtenu la reconduction d'ailleurs après la visite de Thierry Breton alors patron du groupe.
Répondre à Kouroubayefall
Répondre à MOMO
ss ss il y a 5 jours

Vraiment il était temps. Imagine si le boutiquier nous disait qu'il va reprendre le reste du sac de riz qu'il nous a vendu si jamais le sac n'est pas entièrement consommé.
Répondre à ss ss
SAA TOUBA il y a 5 jours

Pour le senegal , merci a starlink
Mawti il y a 3 jours

Qu'est-ce que le Sénégal gagne avec Starlink ?
Répondre à Mawti
Répondre à SAA TOUBA
Anonyme il y a 5 jours

au Sénégal c'est fait depuis longtemps
Répondre à Anonyme
Anonyme il y a 5 jours

Orange SN est CREDIVORE A L'INFINI. Il devrait être OBLIGÉ de faire de même IMMÉDIATEMENT ET SANS DELAI. Nous sommes tannés !
Répondre à Anonyme

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